О сервисе

Запчасть.рф

Первый маркетплейс запчастей для техники. С доставкой.

Запчасть.рф

Как помочь владельцам индустриальных машин и оборудования быстрее возвращать их в строй?

Ответ лежит в области технологий – отрасль нуждается в онлайн-площадке, где представлены поставщики запчастей, а процесс поиска и заказа деталей вместо нескольких дней занимает пять минут. Так появился маркетплейс Запчасть.рф (Service Parts Logistics).

Маркетплейс Запчасть.рф привносит в консервативную отрасль новые решения.

Миссия Запчасть.рф – устранять барьеры между поставщиками запасных частей и компаниями, которые в них нуждаются.

Открытость

Гарантирует честные цены и исполнение обязательств всеми участниками сделки. Гарантирует справедливые условия для всех поставщиков и покупателей.

Как это работает:

–Запчасть.рф верифицирует поставщиков.
–Алгоритмы сервиса и принципы его работы открыты.
–Запчасть.рф создает систему рейтинга и отзывов и не удаляет негативные отзывы, а разбирается в ситуации.

Скорость

Каждая минута простоя техники — это упущенная выгода клиента и задержка в сроках сдачи проекта. Маркетплейс Запчасть.рф создан, чтобы ускорить и упростить поиск нужной запчасти.

Как это работает:

–Представлены только детали в наличии.
–Поиск и процесс заказа автоматизированы.
–Счет приходит за считанные минуты.
–Поставщики маркетплейса работают с лучшими транспортными компаниями.

Забота

Запчасть.рф защищает интересы всех групп пользователей и оказывает им поддержку на любом этапе работы с маркетплейсом.

Как это работает:

–Служба поддержки Запчасть.рф оперативно приходит на помощь покупателям и поставщикам.
–Помогаем поставщикам создать витрины товаров, консультируем и обучаем.
–Помогаем разрешать конфликтные ситуации.

Простота

Это сервис, с которым легко общаться. Даже человек, далекий от IT-технологий и процесса закупок, поймет, как им пользоваться.

Как это работает:

–Сервис интуитивно понятен и постоянно совершенствуется.
–Пояснения, уведомления и рассылки написаны доступным языком.